রেফারেন্স

nk677-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি nk677-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করুন — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
nk677 nk677-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবহার করি। কুকি শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয় — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনার অনুরোধে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash, Nagad লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে ফিরে এলে আপনার সেশন ধরে রাখতে এটি কাজ করে; বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

তথ্য ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনি আগেও অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দল প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর করা হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত একই সেশনে সমাধান হয়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইল থেকে সরাসরি সহায়তা পেতে অ্যাপ বা ব্রাউজারের সাপোর্ট বিভাগে যান। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নও এখানে করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য শুধু সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন, পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা বা সংশোধনের সুযোগ দেওয়া হবে।

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও অ্যাকাউন্ট ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ধারণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করলে সহায়তা দল প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে।

হ্যাঁ, এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে কিছু শর্ত ভিন্ন হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

nk677 Bangladesh লাইভ স্পিড বাকারা বি মাল্টি রুলেট প্রশ্ন গোল্ডেন টিকিট স্লট